EU co-funded project
Digitalization of enterprises
MINOAR is strengthening the digital systems behind its independent, in-house model—from client communication and operational coordination to data analysis and information security.
Project BG16RFPR001-1.012-1374-C03
Context
Digital infrastructure for an independent fashion house
MINOAR develops high-end avant-garde clothing through material research, pattern development, prototyping, construction and closely controlled in-house production. This project modernizes the operational layer behind that work through contemporary information and communication technology.
Project at a glance
- Beneficiary
- MINOAR LTD
- Project reference
- BG16RFPR001-1.012-1374-C03
- Project period
- 27 Jan — 27 Jul 2026
- Total project value
- €35,665.17
Project scope
Four connected systems
The project covers customer relationship management, business intelligence, enterprise resource planning and an information security management system aligned with ISO/IEC 27001.
-
CRM
Systematizes client information and makes communication history easier to follow.
-
BI
Adds analysis and data visualization for more informed management decisions.
-
ERP
Improves coordination and traceability across resources and operational processes.
-
ISO/IEC 27001
Introduces a structured information-security approach for risk, access, archiving and company data protection.
Expected results
From manual work to connected operations
- Less manual processing and a lower probability of error
- Faster access to current management information
- Better traceability of resources and processes
- Improved client service
- Stronger information security
The implemented ICT services and solutions will be used and maintained by MINOAR for at least three years after the final payment.
Funding
A shared investment in digital maturity
The project is co-funded under the Competitiveness and Innovation in Enterprises Programme 2021–2027 through the European Regional Development Fund.
- European funding 49% €17,475.93
- National funding 21% €7,489.69
- MINOAR own funding 30% €10,699.55
Официална информация
Министерство на иновациите и растежа
Програма „Конкурентоспособност и иновации в предприятията“ 2021–2027
От 27.01.2026 г. „МИНОАР“ ООД изпълнява проект № BG16RFPR001-1.012-1374-C03 „Дигитализация на предприятията“, финансиран по Програма „Конкурентоспособност и иновации в предприятията“ 2021–2027, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския фонд за регионално развитие.
Основната цел на проекта е да се повиши нивото на дигитализация и конкурентоспособността на дружеството чрез внедряване на съвременни ИКТ решения, оптимизиране на ключови бизнес процеси, подобряване на управлението на данните и укрепване на информационната сигурност.
В рамките на проекта ще бъдат въведени система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), система за бизнес анализи (BI), система за управление на ресурсите (ERP) и Система за управление на сигурността на информацията съгласно ISO/IEC 27001.
CRM системата ще подпомогне систематизирането на клиентската информация и проследяването на комуникацията, BI системата ще осигури анализ и визуализация на данни за по-информирани управленски решения, а ERP системата ще подобри координацията и проследимостта на ресурсите и оперативните процеси. Въвеждането на СУИС по ISO/IEC 27001 ще създаде структуриран подход за управление на рисковете, достъпите, архивирането и защитата на фирмената информация.
Очакваните резултати включват намаляване на ръчната обработка и вероятността от грешки, по-бърз достъп до актуална управленска информация, по-добра проследимост на процесите, подобрено клиентско обслужване и повишена информационна сигурност. Инициативата е в съответствие с целите на процедурата за повишаване на цифровата зрялост на микро- и малките предприятия и подготовката им за последващо преминаване към по-високи нива на цифровизация от областта на Индустрия 4.0. Внедрените ИКТ услуги и решения ще бъдат използвани и поддържани от дружеството най-малко три години след окончателното плащане.
Общата стойност на проекта е 35 665,17 евро, от които 17 475,93 евро са европейско финансиране, 7 489,69 евро са национално финансиране и 10 699,55 евро е собствено финансиране от „МИНОАР“ ООД.
Срок за изпълнение на проекта: 27.01.2026 г. – 27.07.2026 г.